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解客户燃眉之急 城港公司优质服务赢得点赞

来源：湖南省港务集团   时间：2019-12-26  浏览：    摆打印此页闭摆关闭窗口闭

        “真的是太及时了，为你们城港公司的优质服务点赞！”
        12月21日，弘源焦化生产断料两天，城港公司商务中心帮助组织调配，解决了客户的燃眉之急，赢得了客户好评。
        当天，城港公司商务中心接到弘源焦化公司打来的电话，有一条800吨精煤船（鲁济宁货6916）急需卸载。该公司六年前曾经与城港公司有过短暂合作，当时因为铁路方面原因而中断了合作。此次因湘江航道堵塞，该公司已经断料两天，所以来城港寻求帮助。接到电话后，城港公司商务中心立刻安排业务员陪同客户深入现场，积极与现场作业人员沟通，联系作业码头。经过多方面的努力和协调，最后高质量完成了260吨精煤的卸载装车及出库送厂。（城港公司）